PREGUNTAS FRECUENTES

En esta sección encontrarás respuesta a las preguntas más frecuentes que nuestros estudiantes actuales y pasados nos han hecho. Si no encuentras la respuesta a tu pregunta, envíanos un correo a ayuda@speak5.com y con gusto te ayudaremos en menos de 24 horas :)

Las inscripciones actualmente están cerradas. pero te avisaremos cuanda se vuelvan a abrir. Tenemos un plan gratuito para que explores el curso a tu ritmo y decidas si Speak 5 es para ti.

Tenemos un plan Standard que te da acceso a todo el curso completo y herramientas multimedia, pero sin clases en vivo, para que domines el idioma a tu ritmo.

Tenemos el plan Premium que te da acceso a clases 1-a-1 en vivo todos los días, y a todo el curso completo, herramientas multimedia de aprendizaje, videos y mucho más. Este es el plan para los que van en serio y quieren dominar el inglés más rápido.

Puedes cancelar en cualquier momento :)

El plan gratuito te da acceso ilimitado e indefinido a las primeras 8 unidades del curso con todas sus herramientas multimedia. Puedes tener acceso al plan gratuito por años y años, y gratis!

El plan Standard y Premium te darán acceso por todo el tiempo que desees permanecer suscrito

¡Por supuesto que no! Puedes cancelar en cualquier momento que lo desees.

Es muy sencillo cancelar tu suscripción: simplemente envíanos un mensaje a ayuda@speak5.com con el título QUIERO CANCELAR MI SUSCRIPCIÓN. Debes enviar este correo por lo menos 24 horas antes de que se renueve tu plan ya que, si no lo haces, correrás el riesgo de que se haga el cargo por el siguiente mes.

Para tu comodidad, aceptamos todas las tarjetas de débito y crédito, o también puedes pagar con PayPal.

El curso contiene lo siguiente:

Acceso ilimitado a todas las lecciones y contenido multimedia de Speak 5.

Acceso ilimitado nuestra exclusiva miniserie animada en inglés, la cual te muestra como se utiliza el vocabulario y la gramática en situaciones cotidianas y divertidas.

Acceso a clases 1-a-1 en vivo, que son el núcleo de nuestro curso, para que estés seguro que aprendes inglés del mundo real en cada lección.

Acceso ilimitado al corrector de pronunciación “Perfect Pronunciation”, el cual está integrado en el contenido multimedia de Speak 5. Este corrector de pronunciación te permite dar clic en una oración, escucharla y luego grabar tu voz. Inmediatamente, el corrector te ofrece retroalimentación de la manera en que pronunciaste.

Todas estas herramientas te ayudarán a convertirte en todo un experto en el idioma inglés.

El curso consta de los niveles mostrados abajo, los cuales están íntimamente ligados al Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (MCER). El MCER es un estándar europeo que mide el nivel de comprensión y expresión en un idioma. Nuestro curso se relaciona al MCER de la siguiente manera:

Principiante (A1)

Pre-intermedio (A2)

Intermedio (B1)

Intermedio-Avanzado (B2)

Avanzado / Negocios (C1 y C2)

Estos 5 niveles almacenan 100 lecciones interactivas que te llevarán de ser un completo principiante en el inglés, con cero conocimientos del lenguaje, hasta convertirte en un experto en el idioma.

El corrector de pronunciación lleva como nombre Perfect Pronunciation®. Esta herramienta te permite grabar y analizar tu pronunciación para que en poco tiempo puedas hablar el idioma inglés perfectamente. Utilizarla es muy fácil y divertido: simplemente oprime el ícono de micrófono que tiene cada ejercicio multimedia del curso, y grábate diciendo la palabra u oración que se te presenta; automáticamente, el corrector de pronunciación te arrojará una calificación que va de A a F. Las calificaciones significan lo siguiente:

A = Excelente: has pronunciado todas las palabras de manera correcta.

B = Buena: has pronunciado bien la mayoría de las palabras.

C = Regular: has pronunciado bien solo algunas palabras.

D = Mala: te hace falta practicar más.

F = Terrible: sigue practicando.

Esta herramienta pone en color azul las palabras que pronunciaste correctamente, y en color rojo las que pronunciaste incorrectamente.

Suscribirse es muy sencillo: simplemente da clic en el botón INSCRÍBETE, elige el número de clases en vivo que quieres tomar por semana y llena el formulario de inscripción. Después y da clic en el botón pagar. Tu compra es totalmente segura ya que usamos las pasarelas de pago más avanzadas y seguras del planeta (Stripe y PayPal) para procesar y encriptar tus datos.

Si ya eres miembro de Speak 5, solo debes dar clic en el botón INGRESA, el cual se encuentra en la parte superior derecha de la pantalla de inicio. Después, proporciona tus datos de inicio de sesión, y listo. Si no eres miembro de Speak 5, primero debes suscribirte a nuestro curso presionando el botón INSCRÍBETE.

Si olvidaste tu contraseña, da clic en el botón INGRESA en la parte superior derecha de la pantalla de inicio. Cuando estés en la pantalla de inicio de sesión, da clic en la frase “¿olvidaste tu contraseña?”. Inmediatamente, se te enviará tu contraseña a tu correo electrónico.

Simplemente da clic en la opción PERFIL. Cuando estés ahí, cambia cualquier dato que quieras y luego da clic en GUARDAR CAMBIOS.

Simplemente da clic en la opción AVANCES. Ahí podrás ver qué porcentaje de cada lección has completado.

Por supuesto que sí. Al terminar cada uno de los niveles de tu curso, podrás solicitar un elegante diploma que avala el nivel de inglés que has completado.

Lamentamos decir que no. Necesitas una conexión a internet para poder disfrutar de todos los beneficios del curso Speak 5, así como para poder tomar tus clases privadas en vivo.

Lo único que necesitas para disfrutar de tu curso sin percances es una computadora con altavoces, micrófono y una conexión a internet (el micrófono es necesario para utilizar el corrector de pronunciación). Para que tengas la mejor experiencia, te recomendamos utilizar el navegador CHROME, con flash habilitado.

¡Claro que sí! Puedes tomar tu curso directamente desde tu teléfono móvil o tablet.

Para tu comodidad, puedes contactarnos por correo electrónico y te contestaremos en menos de 24 horas hábiles:

Correo electrónico: ayuda@speak5.com

Si así lo deseas, las clases pueden ser grabadas para repasarlas a tu propio ritmo. Simplemente indícale a tu profesor que quieres que la clase sea grabada